la telecamera non registra foto/video su skeda SD SD

Answered

cesareluigi44

• May 14, 2024 14:05

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  Blurams Support

  • May 17, 2024 07:45

  Dear cesareluigi44,

   

  Grazie per averci contattato riguardo al problema con la registrazione di foto/video sulla scheda SD. Vediamo di risolverlo insieme. Segui i seguenti passaggi per verificare e risolvere il problema:

   

  1. **Verifica della scheda SD**:

  - Assicurati che la scheda SD funzioni correttamente. Puoi testare la scrittura e la lettura dei file su un computer utilizzando un lettore di schede SD.

  - La scheda SD deve essere formattata in formato FAT32. Se non lo è, formatta la scheda SD nel formato FAT32 utilizzando un computer.

   

  2. **Compatibilità della scheda SD**:

  - La capacità della scheda SD deve essere compresa tra 8 GB e 128 GB.

  - Inserisci la scheda SD nel dispositivo solo dopo averlo spento.

   

  3. **Impostazioni del dispositivo**:

  - Assicurati che il dispositivo sia correttamente configurato per utilizzare la scheda SD. Vai su [Preferenze/Impostazioni] -> [Archiviazione video] e seleziona la modalità di registrazione su scheda SD.

  - Verifica che l'interruttore di lettura/scrittura della scheda SD sia attivato. Per fare ciò, vai su [Preferenze/Impostazioni] -> [Archiviazione video] e accendi l'interruttore di lettura/scrittura della scheda SD.

   

  4. **Modalità di registrazione**:

  - Assicurati che il dispositivo sia impostato sulla modalità di registrazione corretta. Puoi scegliere tra "Registrazione di eventi" (il dispositivo registra solo quando rileva un evento) e "Registrazione continua" (il dispositivo registra continuamente, anche quando è offline).

   

  5. **Risoluzione di problemi comuni**:

  - Se il dispositivo continua a non registrare su scheda SD, prova a riavviarlo.

  - Assicurati che la scheda SD non sia danneggiata o difettosa.

   

  Se hai seguito tutti questi passaggi e il problema persiste, potrebbe esserci un problema con il dispositivo stesso. In tal caso, contattaci nuovamente fornendo il MAC address/SN del dispositivo (puoi trovarlo sul corpo del dispositivo), l'account di accesso all'app Blurams e il tuo contatto email per ulteriori assistenze.

   

  Grazie per la tua pazienza e collaborazione.

   

  Cordiali saluti,

  Blurams Support Team

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  kekkogaetano

  • July 17, 2025 16:48

  Salve ho acquistato la telecamera blurams ,ma se voglio fare la registrazione continua sulla sd e gratis? Perché senza sd mi chiede di acquistare un pacchetto ma nn voglio ..

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